Madame, Monsieur,

face à l’accélération de l’épidémie de Coronavirus, et compte tenu des mesures annoncées par le Gouvernement Français, nous avons réorganisé nos services. Nos équipes sont à votre écoute et conservent une qualité de service optimale durant cette période.

Si vous souhaitez déclarer ou obtenir des informations concernant un sinistre :

En cette période exceptionnelle, il est recommandé de nous contacter en priorité par échanges de mails via l'adresse sinistres@gritchen.fr ou directement via notre site «declare.fr», mais aussi par téléphone sur toutes nos lignes habituelles.

Si vous souhaitez obtenir des informations concernant une demande commerciale :
Merci de prioriser les échanges par mails via l’adresse contact@gritchen-affinity.com. Nos lignes sont elles aussi joignables.

Nous vous remercions pour votre compréhension. Prenez soin de vous et de vos proches durant cette période. L’Equipe Gritchen Affinity

1

Réservez
[votre séjour en camping !]

2

Assurez
[vos vacances !]

3

Profitez
[sans soucis !]

Annulation de séjour

Remboursement du vacancier,
des sommes versées
et retenues par le camping.

Arrivée tardive

Remboursement du vacancier, des sommes versées et non consommées, consécutif
à une arrivée tardive sur le lieu de séjour.

Interruption de séjour

Remboursement du vacancier, des sommes versées et non consommées, en cas d'obligation de départ prématuré.

Véhicule de remplacement

Suite à une panne, un accident matériel ou un vol au cours du séjour, nous prenons en charge
la location d’un véhicule de remplacement.

Ils nous font confiance !