Madame, Monsieur,

face à l’accélération de l’épidémie de Coronavirus, et compte tenu des mesures annoncées par le Gouvernement Français, nous avons réorganisé nos services. Nos équipes sont à votre écoute et conservent une qualité de service optimale durant cette période.

Si vous souhaitez déclarer ou obtenir des informations concernant un sinistre :

En cette période exceptionnelle, il est recommandé de nous contacter en priorité par échanges de mails via l'adresse sinistres@gritchen.fr ou directement via notre site «declare.fr», mais aussi par téléphone sur toutes nos lignes habituelles.

Si vous souhaitez obtenir des informations concernant une demande commerciale :
Merci de prioriser les échanges par mails via l’adresse contact@gritchen-affinity.com. Nos lignes sont elles aussi joignables.

Nous vous remercions pour votre compréhension. Prenez soin de vous et de vos proches durant cette période. L’Equipe Gritchen Affinity

1

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[Ihren Campingaufenthalt !]

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[unbeschwert !]

Stornierung des Aufenthalts

Erstattung der vom
Urlaubsgast bezahlten und vom
Campingplatz einbehaltenen Summen.

Verspätete Ankunft

Erstattung der Leistungen, die vom Urlaubsgast bezahlt und infolge einer verspäteten Ankunft am
Aufenthaltsort nicht in Anspruch genommen wurden.

Abbruch des Aufenthalts

Erstattung der Leistungen, die vom Urlaubsgast bezahlt und aufgrund der Notwendigkeit einer vorzeitigen Abreise nicht in Anspruch genommen wurden.

Ersatzfahrzeug

Bei Ausfall, Beschädigung oder Diebstahl Ihres Fahrzeugs während des Aufenthalts übernehmen
wir die Miete eines Ersatzfahrzeugs.

Sie schenken uns ihr Vertrauen !