Madame, Monsieur,

face à l’accélération de l’épidémie de Coronavirus, et compte tenu des mesures annoncées par le Gouvernement Français, nous avons réorganisé nos services. Nos équipes sont à votre écoute et conservent une qualité de service optimale durant cette période.

Si vous souhaitez déclarer ou obtenir des informations concernant un sinistre :

En cette période exceptionnelle, il est recommandé de nous contacter en priorité par échanges de mails via l'adresse sinistres@gritchen.fr ou directement via notre site «declare.fr», mais aussi par téléphone sur toutes nos lignes habituelles.

Si vous souhaitez obtenir des informations concernant une demande commerciale :
Merci de prioriser les échanges par mails via l’adresse contact@gritchen-affinity.com. Nos lignes sont elles aussi joignables.

Nous vous remercions pour votre compréhension. Prenez soin de vous et de vos proches durant cette période. L’Equipe Gritchen Affinity

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Que faire en cas d’interruption, Assurance hotellerie de plein air campez couvert

1  JE RÈGLE la totalité de mon séjour au camping.
2  AVERTIR le camping de votre désistement dès la survenance d’un événement empêchant votre départ
3 DÉCLAREZ LE SINISTRE dans les 10 jours ouvrés où quand vous en avez connaissance : • Par internet : www.campez-couvert.com/declaration/ • Par email : sinistres@campez-couvert.com • Par fax : 09.72.28.76.92 • Par courrier : Gritchen Tourisme & Loisirs – Service Sinistre BP 6048 27 rue Charles Durand – 18 024 Bourges cedex